자주 묻는 질문

의료기관에서 필요한 서류를 확인하고 1855-4947로 연락해 주세요. 장례식장과 이송 절차부터 안내합니다.

네. 동반의 개인 장례서비스는 가입 여부와 관계없이 상담할 수 있습니다.

가족의 요청과 장례 규모를 확인한 뒤 제공항목과 별도비용을 구분한 안내를 드립니다.

미리 정하지 않아도 됩니다. 화장 일정, 지역과 예산을 확인해 봉안·자연장·매장 시설을 안내합니다.

가능합니다. 지원대상, 예산, 서비스 범위와 정산방식에 맞춰 운영안을 협의합니다.

경찰과 의료기관의 확인 절차가 필요할 수 있으므로 임의로 고인을 이동하지 말고 112 또는 의료기관 안내에 따라 주세요. 확인 후 장례식장 이송을 준비합니다.

장례식장 또는 장례지도사가 일정과 지역을 확인해 예약을 지원할 수 있습니다. 화장장은 예약 가능시간과 관내·관외 요금이 다를 수 있습니다.

장례식장 시설료와 음식비는 장례식장에 직접 정산하는 경우가 일반적입니다. 동반 제공 서비스 비용과 구분해 안내합니다.

가능 여부와 추가금액을 확인한 뒤 가족 동의에 따라 변경합니다. 이미 사용하거나 주문이 완료된 항목은 변경이 제한될 수 있습니다.

가능합니다. 현장 위치와 분묘 상태, 개장신고와 화장·새 장지 계획을 확인한 후 별도 견적을 안내합니다.